Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Telekomkonsulent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en dyktig og engasjert telekommunikasjonskonsulent som kan bistå våre kunder med rådgivning, implementering og optimalisering av telekommunikasjonsløsninger. Som telekommunikasjonskonsulent vil du spille en sentral rolle i å analysere kundens behov, foreslå tekniske løsninger og sikre at implementeringen skjer i henhold til beste praksis og gjeldende standarder.
Du vil jobbe tett med både interne team og eksterne leverandører for å sikre at prosjektene leveres til rett tid og med høy kvalitet. Rollen krever god teknisk forståelse, evne til å kommunisere komplekse konsepter på en enkel måte, samt en sterk serviceinnstilling. Du vil også være ansvarlig for å holde deg oppdatert på den nyeste teknologien innen telekommunikasjon, inkludert 5G, VoIP, fiberoptikk og skybaserte kommunikasjonsløsninger.
Arbeidsoppgavene inkluderer blant annet behovsanalyse, utarbeidelse av løsningsforslag, prosjektledelse, teknisk dokumentasjon og opplæring av brukere. Du vil også bidra til kontinuerlig forbedring av interne prosesser og rutiner, samt støtte salgsavdelingen med teknisk ekspertise i salgsprosesser.
Vi ser etter deg som har erfaring fra lignende roller, gjerne med bakgrunn fra telekombransjen eller IT. Du må være strukturert, løsningsorientert og ha evne til å jobbe både selvstendig og i team. Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk er en forutsetning.
Hvis du ønsker å være en del av et innovativt og fremtidsrettet selskap hvor du får mulighet til å utvikle deg faglig og bidra til å forme morgendagens kommunikasjonsløsninger, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Analysere kundens behov og foreslå passende telekommunikasjonsløsninger
- Planlegge og lede implementering av kommunikasjonsprosjekter
- Samarbeide med tekniske team og leverandører
- Utarbeide teknisk dokumentasjon og rapporter
- Gi opplæring og støtte til brukere
- Bidra til kontinuerlig forbedring av prosesser og rutiner
- Overvåke og evaluere ytelsen til implementerte løsninger
- Delta i salgsprosesser med teknisk rådgivning
- Holde seg oppdatert på ny teknologi og trender
- Sikre at løsninger er i samsvar med gjeldende standarder og regelverk
Krav
Text copied to clipboard!- Høyere utdanning innen telekommunikasjon, IT eller lignende
- Minimum 3 års erfaring fra lignende rolle
- God teknisk forståelse av nettverk, VoIP, 5G og fiber
- Erfaring med prosjektledelse og kundekontakt
- Sterke kommunikasjonsevner på norsk og engelsk
- Evne til å jobbe selvstendig og i team
- Strukturert og løsningsorientert arbeidsmetodikk
- Kjennskap til relevante standarder og regelverk
- Erfaring med skybaserte kommunikasjonsløsninger er en fordel
- Førerkort klasse B er ønskelig
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe som telekommunikasjonskonsulent?
- Kan du beskrive et prosjekt du har ledet innen telekommunikasjon?
- Hvilke teknologier har du mest erfaring med?
- Hvordan håndterer du utfordringer i kundedialog?
- Har du erfaring med skybaserte løsninger?
- Hvordan holder du deg oppdatert på ny teknologi?
- Hva er din erfaring med VoIP og 5G?
- Hvordan sikrer du kvalitet i leverte løsninger?
- Har du erfaring med teknisk dokumentasjon?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en hektisk hverdag?
